Deputy Telemarketing

Space Up Jaya, perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi, sedang mencari Deputy Telemarketing yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan kami melalui telepon.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan belajar bersama tim yang solid. Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami tunggu kehadiran Anda.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan melalui telepon.
• Menyampaikan informasi produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Mengatur jadwal panggilan dan mengikuti target penjualan yang ditetapkan.
• Membuat laporan harian dan mingguan tentang aktivitas telemarketing.
• Mengikuti pelatihan dan seminar yang berkaitan dengan industri telemarketing.
• Bekerja sama dengan tim sales dan marketing untuk mencapai target perusahaan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan retensi pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang telemarketing atau sales.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan dengan pelanggan.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, baik secara lisan maupun tulis.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak telemarketing.
• Memiliki semangat kerja yang tinggi dan mampu bekerja secara mandiri.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait